Stoklarımızda bulunan ürünler aynı gün kargoya verilir. Ancak bazı durumlarda kargo şirketinden ya da elimizde olmayan sebeplerden dolayı kargonuz gecikebilmektedir. Ürün altında kargo ile ilgili bilgiler yer almaktadır.

Faturlarımız elektronik fatura olduğu için hem ürün paketleme sırasında kargo paketinin üzerine yapıştırılır. Ayrıca web sitemize üye olduğunuzda verdiğiniz e-posta adresinize online olarak gönderilir.

Ürününüzde herhangi bir sorun olduğunda tarafımıza mail, Whatsapp ya da telefon ile iletişime geçtiğiniz taktirde sizlerin kolay iade yapabilmeniz için yardımcı olunacaktır. İade ürününüzü iade edebilmeniz için kargo firmasına verebileceğiniz kargo numarası ile firmamıza göndermeniz gerekmektedir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra  iade süreciniz başlayacaktır.

Ürünlerimiz toplu olarak üretildiği için nadir olsa da stokları tükenmektedir. Bu tarz durumlarda net bilgi almak için tarafımıza ulaşabilir ya da ürünün stok durumunu öğrenmek için aralıklarla web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.